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# assistance informatique
Expert dans différents domaines, Novatik vous apportera toute l’aide nécessaire.
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Logiciel compatible Apple
Vous êtes en ligne avec notre technicien, et il vous a demandé de télécharger le logiciel d’aide à distance pour votre MAC, ici.
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Logiciel pour Windows®
Vous êtes en ligne avec notre technicien, et il vous a demandé de télécharger le logiciel d’aide à distance pour votre Windows®, ici.
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Création d'un ticket
Vous avez un incident à déclarer : prenez quelques minutes, ici, pour le décrire. Un technicien vous répondra sous les 24h.
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Accès sécurisé
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Protection
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En cliquant sur le bouton du cadenas, vous avez accès à l’application qui lira le fichier hébergé en local, comme notre technicien vous a montré.
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